Latar belakang

Seorang Warga emas yang berumur 68 tahun yang merupakan pesara kerajaan yang telah berkhidmat dengan jabatan kerja raya

Sebelum penggunaan ICT/ penglibatan PI

Kurang mahir dan agak ketinggalan

Selepas penggunaan ICT/ penglibatan PI

Menjadi lebih yakin dan cekap menggunakan pelbagai aplikasi elektronik .Cekap menggunakan aplikasi e dagang dan semakin prihatin tentang keselamatan semasa berada diatas talian dan turut sama menyebarkan kepada rakan-rakan seusianya tentang bahaya jenayah di laman social seperti ancaman scammer dan penipuan di internet.